Bibit tillhandahåller en betalningstjänst som gör att affärer kan behandla betalningar på ett säkert sätt via Internet. Vi ger inte information om varorna/tjänsterna du köpt eller deras leveransstatus. Inte heller har vi behörighet att annullera din beställning eller bevilja någon ersättning.
Om du undrar över något som avser din beställning, gå igenom följande nödvändiga steg...
![]() |
Steg 1: Kontakta affären - Kontakta affären där du gjorde ditt inköp för frågor som avser:
Du bör hitta affärens kontaktuppgifter på affärens webbplats och/eller affärens inköpskvitto. Alternativt om du betalat med kredit-/debetkort kan du kontrollera dina orderuppgifter och hitta affärens kontaktinformation genom att besöka vår Gränssnitt för orderstatus. |
![]() |
Steg 2: Konsultera våra frågor och svar - Vid frågor om betalningstransaktioner, besök vår Frågor och svar. |
Förväntade du dig inte ett e-postmeddelande från oss?
Läs våra tips om vårInternetsäkerhet för råd avseende e-post som efterfrågar personlig och konfidentiell information.